Comment configurer le remboursement vers le solde JLC?

Lors de la gestion des remboursements sur la plateforme JLCPCB, les clients ont la possibilité de diriger les remboursements vers leur solde JLC grâce à la fonction « Paramètres de remboursement de commande ». Traditionnellement, lorsqu'un remboursement est effectué vers un compte bancaire ou une autre méthode de paiement, cela entraîne souvent des frais de transaction ainsi que des délais de traitement pouvant aller de 2 à 15 jours ouvrés. Afin de proposer une solution plus rapide et économique, JLCPCB a mis en place cette option. En choisissant cette configuration, les clients peuvent éviter les frais de transaction, accéder immédiatement aux fonds remboursés et faciliter leurs achats futurs sur la plateforme. Ce guide vous explique en quoi consiste cette fonctionnalité, ses avantages et comment l'activer.

1. Qu'est-ce que le paramètre « Order Refunds Setting »?

Le paramètre « Order Refunds Setting » est une fonctionnalité de la plateforme JLCPCB qui permet aux clients de recevoir leurs remboursements directement sur leur solde JLC. Ce solde peut ensuite être utilisé pour de futures commandes, offrant ainsi un moyen pratique de gérer ses fonds au sein de la plateforme.

2. Pourquoi activer ce paramètre?

Opter pour le remboursement sur le solde JLC présente plusieurs avantages:

(1) Aucun frais de transaction: les remboursements vers le solde JLC ne génèrent aucun frais, contrairement aux remboursements effectués sur une carte bancaire qui peuvent être soumis à des frais pour chaque opération.

(2) Disponibilité immédiate: les remboursements vers le solde JLC sont rapides et immédiatement disponibles pour de nouvelles commandes. À l'inverse, un remboursement vers une carte bancaire peut prendre de 2 à 15 jours ouvrés.

(3) Flexibilité: vous pouvez activer ou désactiver cette option à tout moment, vous offrant un contrôle total sur la gestion de vos remboursements.

Pour ces raisons, nous recommandons vivement d'activer cette fonction, en particulier si vous passez des commandes régulières ou si vous avez besoin d'une solution de paiement souple.

3. Comment configurer le remboursement vers le solde JLC?

Vous pouvez configurer cette option de deux manières:

Méthode 1: configuration lors du paiement

(1) Première configuration: si vous n'avez jamais utilisé cette fonction auparavant et que vous souhaitez recevoir vos remboursements sur votre solde JLC, cochez simplement la case « Order refunds to your JLC Balance » en bas à droite de l'écran de paiement.

(2) Invite automatique: après avoir coché la case, une invite apparaîtra automatiquement, comme illustré dans l'image ci-dessous. Si vous ne souhaitez plus voir ce message, cliquez sur « Do not show again ». Une fois activée, cette option créditera automatiquement tous les futurs remboursements sur votre solde JLC.

Méthode 2: configuration manuelle via votre compte

(1) Accédez à votre compte: connectez-vous à votre compte JLCPCB et cliquez sur votre nom d'utilisateur en haut de la page d'accueil.

(2) Configurer les paramètres de remboursement: sélectionnez ensuite « Payments », puis accédez à « JLC Balance ». Sur la page du solde JLC, cliquez sur « Order Refunds Setting » pour définir vos préférences de remboursement.

(3) Activer la fonctionnalité: faites glisser le curseur vers la droite (bleu) pour activer l'option « Order Refunds to JLC Balance ». Une fois activée, les remboursements seront crédités sur votre solde JLC sans frais.

(4) Désactiver la fonctionnalité: vous pouvez désactiver cette fonction à tout moment en repoussant le curseur vers la gauche (gris). Reportez-vous à l'image ci-dessous à titre indicatif.

Une fois cette configuration activée, tous les remboursements seront automatiquement versés sur votre solde JLC, sans frais de transaction. Vous pouvez désactiver cette option à tout moment si vous préférez un autre mode de remboursement.

4. Remarques importantes:

1. Vous pouvez retirer un remboursement depuis le solde JLC vers le mode de paiement d'origine dans un délai de 6 mois. Passé ce délai, le retrait ne pourra se faire que vers une carte bancaire.

2, Les remboursements des commandes expédiées via EuroPacket ne peuvent pas être crédités sur le solde JLC.

3. Le solde JLC ne peut pas être utilisé en combinaison avec d'autres modes de paiement.

En suivant ces étapes, vous pourrez gérer vos remboursements de manière efficace et profiter pleinement des avantages offerts par le solde JLC.