Liste de collecte des informations personnelles

Cette déclaration de collecte de données personnelles explique clairement quelles informations nous collectons et comment nous les utilisons dans le cadre de nos services. Nous ne recueillons que les données strictement nécessaires pour vous fournir nos services et améliorer votre expérience, comme détaillé dans le tableau ci-dessous.

Liste de collecte des informations personnelles

N°	Informations personnelles	Objectif	Utilisation
1	Adresse e-mail	Création de compte ; vérification d’identité ; contact pour la livraison des produits/services ; service après-vente ; authentification ; réception des e-mails de mise à jour de commande	Enregistrement de l’utilisateur ; connexion par e-mail ; passage de commande ; demande de facture ; assistance après-vente ; réinitialisation de mot de passe ; suppression de compte ; modification des paramètres de sécurité
2	Nom d’utilisateur	Compléter le profil utilisateur	Mise à jour du profil ; saisie des informations de contact pour la livraison ou l’assistance technique
3	ID client et mot de passe	Création de compte ; vérification d’identité	Enregistrement/connexion au compte ; modification du mot de passe
4	Nom du destinataire, adresse	Livraison de produit ; envoi de factures	Passage de commande ; demande de facture
6	Historique des commandes	Livraison de produit ; suivi de commande ; assistance client et service après-vente	Passage de commande ; demandes d’assistance ou de service après-vente
7	Informations bancaires (nom du titulaire, numéro de compte, nom de la banque)	Virement bancaire ; remboursements	Transferts de fonds / retraits ; remboursements de commande
8	Nom de l’appareil	Optimisation de l’affichage du contenu sur l’interface de l’appareil	Lancement de l’application
9	Modèle de l’appareil	Optimisation de l’affichage ; sécurité des transactions	Lancement de l’application ; paiement de commande
10	Version du système d’exploitation	Vérification d’utilisateur réel ; sécurité des transactions	Lancement de l’application ; paiement de commande
11	Données de localisation de l’appareil (adresse IP, détails Wi-Fi — SSID, BSSID)	Vérification d’utilisateur réel ; sécurité des transactions	Lancement / enregistrement / connexion à l’application ; paiement de commande
12	Identifiants uniques de l’appareil (IMEI, Android ID, IMSI)	Vérification d’activation de l’appareil ; contrôle de sécurité de l’environnement applicatif ; sécurité des transactions	Lancement de l’application ; enregistrement / connexion ; paiement de commande
13	Type de réseau	Connectivité réseau ; sécurité des transactions	Lancement de l’application ; navigation dans les services ; paiement de commande
14	Données de journal (adresse IP, type de navigateur, opérateur, environnement réseau, date/heure d’accès, historique de navigation)	Analyse du comportement utilisateur ; sécurité des transactions	Chaque connexion
15	Historique de chat en ligne	Archivage des échanges pour garantir l’efficacité des communications	Lorsqu’un utilisateur

Dernière mise à jour le July 4, 2025