Instructions pour passer commande

Cette description a pour but d’expliquer les confusions courantes rencontrées par nos utilisateurs lors de la passation de commande, et de traiter les problèmes fréquents survenus par le passé.

Elle décrit les opérations internes habituelles que JLCPCB effectue lors de la réception d'une commande. Afin d’éviter toute complication inutile, veuillez lire attentivement ces instructions avant de passer votre commande.

Instructions pour les commandes de circuits imprimés (PCB)

1. Ponts de vernis épargne

Pour réaliser des ponts de vernis épargne, l’espacement entre les pastilles ou les broches doit généralement être d’au moins 0,2 mm sur une carte à 1 ou 2 couches, et d’au moins 0,1 mm sur une carte multicouche. Cliquez ici pour plus de détails.

Remarques importante： lors de la commande, telles que : « Ponts de vernis épargne requis /solder mask bridge is required», sinon cette demande risque d’être ignorée.

Voici une image des différences entre un design de circuit imprimé (PCB) avec et sans ponts de vernis épargne

2. Les descriptions en anglais et autres pièces jointes dans le fichier zip

Les descriptions en anglais et autres documents présents dans votre fichier zip, tels que des fichiers PDF, DXF, Excel, etc., ne seront pas pris en compte. La fabrication du PCB sera uniquement basée sur le fichier Gerber fourni.

Veuillez donc vous assurer que tous les paramètres corrects sont sélectionnés et que toutes les informations nécessaires sont bien intégrées dans votre fichier Gerber au moment de passer commande.

Si une information importante ne peut pas être intégrée au fichier Gerber, veuillez la mentionner dans le champ « Remarques » lors de votre commande.

3. Présence simultanée d’un fichier PCB et d’un fichier Gerber dans le fichier zip

S’il y a à la fois un fichier PCB et un fichier Gerber dans votre fichier zip, seul le fichier Gerber sera pris en compte. Le fichier PCB sera ignoré.

4. Placage des bords / Fentes plaquées (ne dépassant pas 6 mm)

Si un placage des bords ou des fentes plaquées est nécessaire, assurez-vous que la longueur de ces éléments ne dépasse pas 6 mm.Veuillez en informer le fabricant lors de la commande, car sans cette indication, le processus standard sera appliqué.

5. Problèmes d’incompatibilité logicielle

Comme nos clients utilisent différents logiciels pour concevoir leurs circuits imprimés, et que le logiciel que nous utilisons pour traiter les fichiers Gerber n’est pas forcément le même, des problèmes d’incompatibilité logicielle peuvent parfois survenir.

Comme aucun avertissement ne s'affiche lors de l'importation des données dans notre logiciel, nous ne pouvons pas détecter ces problèmes à l’avance ni les confirmer avec le client.

Par conséquent, nous assumons la responsabilité de 50 % des problèmes de commande causés par une incompatibilité logicielle.

6. Marquages sur les matériaux de base

Pour des raisons de sécurité, certains marquages peuvent apparaître sur les matériaux de base, et ceux-ci proviennent directement du matériau lui-même. Nous ne pouvons pas les enlever.

Nous ne pouvons pas savoir à l'avance quels PCB auront ces marquages, il est donc possible que votre carte en contienne.

Veuillez vérifier si cela est acceptable pour vous avant de passer commande.

7. Conception des fentes, découpes, fraisages et rainures en V

Veuillez vous assurer que les lignes de rainure en V, les découpes, les fraisages et les fentes se trouvent sur la même couche que le contour（outline） de la carte. Si elles ne sont pas sur la même couche que le contour de la carte, elles risquent d'être omises. Par conséquent, veuillez vérifier cela avant de passer votre commande.

Si elles sont omises en raison de leur absence sur la même couche que le contour de la carte, nous ne pourrons pas en être responsables. (Si les fentes doivent être plaquées, elles doivent être sur la même couche que les trous de perçage, sinon elles risquent d'être facilement omises.)

8. Aperçu Gerber

L’aperçu / le visualiseur Gerber disponible sur notre site web sert uniquement à vérifier rapidement votre fichier avant le paiement de votre commande.

Cependant, il est possible que le rendu à l’écran ne reflète pas exactement votre intention. Si vous avez le moindre doute, veuillez vérifier minutieusement votre fichier au moment de la commande.

9. Sérigraphie / textes

Pour que la sérigraphie soit lisible sur la carte, l'épaisseur des textes (lignes pleines) ainsi que l'espacement entre les lettres doivent être d’au moins 0,15 mm, avec une hauteur minimale de 1 mm.

Le rapport idéal entre largeur et hauteur est de 1:6.

Si une police vectorielle est utilisée et que la partie pleine est remplie de lignes, celles-ci doivent également avoir une épaisseur minimale de 0,15 mm, et la partie creuse doit mesurer plus de 0,2 mm.

En général, nous ne vérifions ni ne modifions la sérigraphie dans le fichier Gerber, mais nous pourrions élargir les textes jusqu’à 0,15 mm si l'épaisseur est insuffisante.

Les réclamations concernant une sérigraphie illisible due à un design non conforme ne seront pas acceptées.

Veuillez donc vous assurer que votre sérigraphie est conforme à nos capacités techniques avant de passer commande.

Lorsque la sérigraphie chevauche les ouvertures, nous donnons la priorité aux ouvertures.

En d’autres termes, la sérigraphie sera ignorée au profit des ouvertures.

Dans ce cas, si vous souhaitez conserver la sérigraphie sur les ouvertures, veuillez le préciser dans la section « Remarques » pour que nos ingénieurs et nos usines en tiennent compte.

Sérigraphie sur circuits imprimés en aluminium :

Nous proposons actuellement des sérigraphies en blanc et en noir pour les circuits imprimés en aluminium.

La sérigraphie blanche est utilisée avec les encres de masque de soudure vertes et noires, tandis que la sérigraphie noire est utilisée avec l’encre blanche.

Veuillez noter que la sérigraphie n’est pas recommandée sur une surface en aluminium nue en raison de sa faible adhérence, ce qui peut entraîner un décollement facile.

En outre, la sérigraphie blanche est difficilement visible sur une surface en aluminium nue de couleur blanc grisâtre.

Si vous souhaitez une sérigraphie sur une surface en aluminium nue, merci de l’indiquer clairement dans la section « Remarques ».

10. Circuit imprimé à 4 couches

Nous ne fabriquons pas de circuits imprimés à 3 couches. Si vous commandez un PCB à 4 couches et qu’une seule couche interne est présente, nous le traiterons quand même comme une carte à 4 couches et nous vous contacterons pour confirmation.

Veuillez donc vérifier qu’aucune couche interne ne manque au moment de passer votre commande.

11. Concernant les commandes répétées

En général, une commande répétée est produite directement à partir du fichier de production utilisé pour votre commande précédente, et aucun changement ne sera effectué sur ce fichier.

Veuillez donc ne pas ajouter de remarques concernant des modifications de commande lorsque vous passez une commande répétée.

Les commandes répétées ne seront plus vérifiées manuellement par nos ingénieurs

Remarque : Des frais d'ingénierie seront tout de même facturés par le système, car nos ingénieurs doivent effectuer une nouvelle mise en panneau manuellement.

12. Éléments présents dans le contour de la carte

Le contour de la carte sert principalement à indiquer la forme finale de votre circuit imprimé.

Ainsi, tous les éléments à découper avec le contour de la carte (rainures en V, fentes, usinages, découpes) doivent être ajoutés dans la même couche que le contour de la carte.

Veuillez donc supprimer tous les éléments inutiles afin d’éviter toute confusion.

Veuillez noter que si les couches GKO et GM1 sont présentes dans le fichier Gerber, nos ingénieurs ignoreront la couche GKO et produiront la carte en se basant sur la couche GM1.

Si les couches GMI, GM2 ou GM2, GM3, GM4 sont toutes présentes dans le fichier Gerber, nous utiliserons par défaut celle dont le numéro après « GM » est le plus petit.

Par exemple, si les couches GM2, GM3 et GM4 sont présentes, nous prendrons GM2 comme couche de contour et ignorerons GM3 et GM4.

13. Concernant les fichiers générés avec EasyEDA

EasyEDA est un outil en ligne gratuit que nous proposons pour concevoir des circuits imprimés, et vous pouvez ainsi passer commande rapidement et facilement chez JLCPCB.

Cependant, si une erreur de fabrication survient en raison d’une erreur de conception, nous ne pourrons pas en être tenus responsables.

14. Concernant la mise en panneau par JLCPCB

En général, si vous choisissez que JLCPCB effectue la mise en panneau lors de votre commande, nous utiliserons des rainures en V. Cependant, nous ne mettons en panneau que des circuits imprimés de forme rectangulaire ou ronde.

Si vous avez vous-même effectué la mise en panneau mais sélectionné « Circuit imprimé unique » lors de la commande, le nombre de designs dans le fichier Gerber ne doit pas dépasser 5, sinon la commande pourrait être annulée.

Si vous avez sélectionné « Mise en panneau par le client », le fichier Gerber mis en panneau ne doit contenir pas plus de 10 designs.

15. Concernant le champ Remarque

Un champ « Remarque » est disponible lors de la commande afin que vous puissiez y indiquer toute information importante.

Cependant, il est déconseillé de l’utiliser car toute remarque rédigée en anglais peut rallonger le temps de validation de la commande.

16. Cartes de dimensions supérieures à 200 mm × 250 mm

Pour les circuits imprimés dépassant 200 mm × 250 mm, nous ferons tout notre possible pour les produire.

Cependant, si la quantité de cartes conformes produites est insuffisante par rapport à celle commandée, en raison des coûts élevés de fabrication, nous vous enverrons les cartes conformes disponibles et nous vous rembourserons la différence.

17. Considérations sur l'épaisseur du contour de la carte, des fentes, des découpes et des usinages

Nous recommandons généralement de concevoir les contours de carte, fentes, découpes et usinages avec une épaisseur de 0,15 mm.

Cependant, si l’épaisseur de ces éléments dépasse 0,15 mm, nous suivrons l’axe de la ligne pour créer le contour de la carte, les découpes et les usinages.

18. Cartes de dimensions inférieures ou égales à 50 mm × 50 mm

Pour les petites cartes dont la taille est inférieure ou égale à 50 mm × 50 mm, il peut être difficile de les usiner parfaitement en raison de leur petite taille. Pour remédier à ce problème, nous recommandons souvent de les mettre en panneau.

19. Couche de masque de soudure

La couche de masque de soudure est généralement indispensable. Veuillez vous assurer qu’elle est bien incluse dans votre fichier Gerber.

Si la couche de masque de soudure est absente ou vide, la carte sera entièrement recouverte d’encre de masque de soudure par défaut.

Veuillez donc concevoir cette couche correctement si vous souhaitez des ouvertures dans le masque.

Et si vous souhaitez que toute la carte soit recouverte d’étain, n’oubliez pas de le préciser lors de la commande.

20. Concernant les fentes métallisées

Pour une fente métallisée, sa longueur doit être au moins deux fois supérieure à sa largeur.

Des problèmes peuvent survenir si la fente n’est pas conçue selon cette règle.

Les paramètres de longueur et de largeur doivent donc être définis correctement.

Autres instructions :

1. Concernant l’annulation de commande

Pour les commandes comportant des couches manquantes, comme l’absence de contour de carte ou de perçage, nous les annulerons directement.

Si aucun perçage n’est nécessaire, il est préférable de l’indiquer en remarque lors de la commande, sinon elle sera annulée lors du contrôle.

2. Commandes dépassant nos capacités

Les commandes dépassant nos capacités seront annulées directement, et un e-mail vous sera envoyé pour vous expliquer la raison.

Veuillez donc vérifier attentivement votre fichier avant de procéder au paiement afin d’éviter toute perte liée à une annulation.

3. Concernant le fichier de fabrication de pochoir

Lorsque vous choisissez JLCPCB pour la mise en panneau de votre circuit imprimé, si aucune commande de pochoir n’est incluse, nous ne créerons pas de fichier de fabrication pour le pochoir.

En effet, les ingénieurs responsables du fichier de fabrication du PCB ne savent pas créer ceux pour les pochoirs.

4. Suppression du numéro de commande

Pour les commandes ayant sélectionné le service « Suppression du numéro de commande » ou une position spécifique pour ce numéro, nous suivons généralement les instructions du client lors de la fabrication.

Par précaution, nous recommandons également de choisir le service « Confirmation du fichier de production », permettant une double vérification.En général, cela n’affectera pas le fonctionnement des cartes si JLCPCB oublie de retirer le numéro de commande ou le place aléatoirement ; dans ce cas, nous vous rembourserons les frais du service correspondant.

Instructions pour la commande de pochoirs

1. La couche de pâte à souder est fortement recommandée dans le fichier Gerber.

Une couche de pâte est très utile pour la création du fichier de production.

Dès que votre fichier contient cette couche, le pochoir sera fabriqué en se basant sur celle-ci.

Veuillez donc vous assurer qu’elle contient tous les éléments nécessaires.Remarque :

Si des éléments apparaissent sur la couche de masque de soudure mais pas sur la couche de pâte à souder, une question technique vous sera posée pour confirmation.

Si vous ne souhaitez pas recevoir cette question, vous pouvez indiquer dans la remarque de commande :

« Veuillez vous baser uniquement sur la couche de pâte à souder et ignorer les différences avec la couche de masque de soudure. »

2. Norme de traitement des ouvertures

Par défaut, les ouvertures comme celles des CI, BGA, et composants type 0805 et supérieurs seront traitées selon notre standard.

Si vous ne souhaitez pas que cela soit fait selon ce standard, ou si vous voulez que les ouvertures soient identiques à votre couche de pâte, veuillez le mentionner dans la remarque de commande.Veuillez consulter ce lien pour plus de détails sur notre standard :

Opening process standard of Stencil

3. Épaisseur du pochoir

Une option d'épaisseur de pochoir est disponible lors de la commande.

Vous pouvez soit choisir vous-même une épaisseur, soit laisser nos ingénieurs déterminer l’épaisseur appropriée selon les caractéristiques de votre fichier Gerber.Nous proposons gratuitement des épaisseurs standards : 0,1 mm, 0,12 mm, 0,15 mm, 0,18 mm et 0,2 mm.

Des épaisseurs spéciales sont disponibles avec un coût supplémentaire : 0,03 mm, 0,04 mm, 0,05 mm, 0,06 mm, 0,08 mm, 0,25 mm, 0,3 mm, 0,4 mm, 0,5 mm.

4. Zone valide

La zone valide d’un pochoir est la zone dans laquelle la découpe laser est possible, que ce soit pour les ouvertures ou les dimensions personnalisées. Pour les pochoirs avec cadre, la zone utile correspond à la zone à l’intérieur du ruban adhésif au dos.

Pour les pochoirs sans cadre, il faut exclure la zone occupée par le dispositif de serrage lors de l’usinage, soit environ 8 mm sur un côté.

Pour plus de détails, veuillez consulter l’option « Dimensions » lors de la commande.

5. Dimensions personnalisées

Si vous souhaitez une taille personnalisée pour un pochoir sans cadre, veuillez sélectionner « Oui » à l’option « Taille personnalisée ». Assurez-vous que cette taille reste dans les limites de la zone utile du pochoir.

6. Repères d’alignement (Fiducials)

Si des repères d’alignement sont nécessaires, sélectionnez l’option « Gravé à travers » ou « Demi-gravé » dans le champ correspondant, et incluez-les dans votre fichier.

S’il y a une incohérence entre l’option choisie et le fichier, les repères ne seront pas fabriqués.

7. Pochoir avec face "Top + Bottom (sur un seul pochoir)"

Si vous choisissez l’option « Top + Bottom (sur un seul pochoir) », cela signifie que la zone utile du pochoir doit être supérieure à deux fois la taille du PCB.

Veuillez donc sélectionner une dimension adaptée pour que la fabrication soit correcte.

8. Pochoir pour carte en panneau

Les pochoirs pour cartes en panneau sont pris en charge.

Si votre PCB est mis en panneau par JLCPCB, le pochoir sera également mis en panneau en conséquence.Nous acceptons également que vous regroupiez plusieurs designs dans une seule couche de pâte, ou que vous regroupiez plusieurs couches de pâte dans un dossier pour que JLCPCB effectue la mise en panneau.

Merci d’ajouter une remarque spécifique pour faciliter la compréhension.

Veuillez noter que certaines situations peuvent entraîner un coût supplémentaire selon les cas décrits ici :

In what cases will there be charged extra?

9. Mise en page pour différents designs dans le fichier de pochoir

Certains pochoirs peuvent inclure plusieurs designs sur un même pochoir.En général, si la taille du pochoir est suffisante pour accueillir plusieurs designs, nous ne modifierons pas leur disposition.

Cependant, si la taille est insuffisante, nous pourrons ajuster la disposition pour que tout tienne sur le pochoir.

Si aucune modification de la mise en page n’est autorisée, merci de le préciser dans la remarque de commande.

10. Orientation du pochoir

En l’absence d’instruction spécifique concernant l’orientation des découpes, le côté long du PCB sera automatiquement aligné avec le côté long du pochoir.

11. Emballage des pochoirs avec ou sans cadre

1). Pour les pochoirs sans cadre de moins de 25 × 25 cm, ils seront emballés dans un sac plastique, puis dans une valise de transport.

2). Pour les pochoirs sans cadre supérieurs à 25 × 25 cm, ils seront placés entre deux plaques en bois, puis dans une boîte en carton.

3). Pour les pochoirs avec cadre, quelle que soit leur taille, ils seront emballés dans une boîte en carton avec des plaques en bois pour la protection.

Autre instruction : Réclamations concernant les commandes répétées

Veuillez vérifier ou tester la commande dès réception.

En cas de problème confirmé comme provenant d’une erreur de JLCPCB, nous proposerons un remboursement ou une nouvelle fabrication.

Si aucune remarque n’est faite et que la commande est repassée, les problèmes liés à la commande initiale et à la commande répétée ne seront pris en compte que pour la première commande.